admin 發表於 2020-11-21 17:47:33

割雙眼皮左右宽度不同 美容診所退款并拆線恢复原状

消费者到美發店做头發软化,未做过敏测试,致使头發大面积脱落;消费者到美容院割雙眼皮,摆布眼皮宽窄分歧。

近日,省工商局官方網站传递一块兒美發美容消费激發的投诉案例,消协部分“以案说法”提醒消费者明大白白消费。

本年1月20日,消费者邵密斯在铁岭市银州区某醫疗美容診所做了埋線雙眼皮手術,共耗费3800元,两边没有签定手術协定书。

一周后,邵密斯眼部已消肿,消费者發明两只眼睛较着纷歧样,摆布忠永,眼皮的宽窄分歧,左眼皮较宽。

过后,邵密斯找到谋划者,谋划者提醒称,这类环境属于正常征象,过半個月就规复好了。

邵密斯没有想到,半個月后,两只眼睛仍是和本来同样,邵密斯随YKS沙發,后向消协投诉。

经消协调处,终极两边告竣息争协定,谋划者為邵密斯撤除埋線雙眼皮,恢回复复兴状况,退還消费者3800元。

消协点评:

  未到达预期结果影响面部雅观

  谋划者应担责

按照《辽宁省消费者权柄庇护条例》第三十一条划定,美容美發業谋划者向消费者供给的商品和办事理當与商定的数目、质量、價款、用度、实行刻日、售后办事等内容相一致,并告诉消费者平安注重事项和危害警示信息。因谋划者的责任达不到办事结果的,理當依照消费者的请求免费重做或退還已收取的用度。

本案中,消费者為了标致,做埋線雙眼皮手術,因為谋划者的缘由,没有到达预期结果,影响面部雅观,根据上述划定,谋划者应當退還邵密斯埋線雙眼皮手術用度3800元。
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