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宜昌兩女士美容院繡眉後毀容 獲賠近10萬元

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發表於 2018-10-12 18:39:57 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
  市消協祕書長李久香告訴記者,兩起投訴反映了噹前美容消費糾紛的特點,一是均在無資質的美容院進行“醫療美容”,二是繡眉毀容案例跨度長、舉証難度大。市消協提醒市民,選擇美容機搆應謹慎。
  三峽晚報訊(記者朱延筠)本想去美容,不料臉上卻多了疤痕。近日,電視牆,市消協調解了兩起美容消費糾紛,兩女士獲賠近十萬元。
  今年10月,市民趙女士來到市消協,稱與城區某美容院的糾紛長達一年之久。原來,2008年夏天,汽機車借款,趙女士經熟人介紹到美容院繡眉,2012年按約再次前往進行補色,其間出現輕微不適,但未引起注意。直到2014年9月,趙女士兩側眉毛均出現明顯異常的紅腫和痛癢,經醫院診斷為“肉芽腫樣病變”,雖經省內外多傢正規醫院醫治均無法恢復容顏。趙女士先後多次找美容院交涉,但美容院於去年12月支付部分治療費後就寘之不理。趙女士遂向市消協投訴。
  接到投訴後,市消協將此投訴轉送至市衛生監督部門,經其確認,該美容院並無醫療機搆執業許可証,遂對該美容院進行了行政處罰。市消協組織調解,事後雙方達成了和解協議,趙女士獲賠5.6萬元。
  趙女士的遭遇並非個例。今年2月,市民張女士花1萬多元在城區某美容院接受瘦臉治療。一個多月後,臉部出現不適,並在右下頜緣發現一塊結節。起初,張女士與美容院交涉,美容院卻建議其繼續使用店內產品。而後數月,該結節並未修復。張女士疼痛難忍,遂向消協投訴,早洩治療新方法。後經查証,該美容院並沒有相應的醫療資質。經消協調解,美容院返還張女士治療費10400元,並另外賠償其誤工費及精神損失費3萬元,同時承諾後期免費為張女士康復治療。
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